招标信息

龙8半岛旅游度假区天猫旗舰店项目招标公告

2014-09-01   转载自《半岛政务》 26947 0

苏州工业园区龙8半岛开发建设有限公司就度假区天猫旗舰店项目进行招标。现接受符合要求的单位进行投标。

一、主要内容：龙8半岛旅游度假区天猫旗舰店的建设及代运营项目

二、服务期限：自中标日起一年

三、项目内容及要求：

（一）旗舰店建设：

1.组建专门项目团队，团队须配置旗舰店建设及运营过程中所必须的店长、设计、客服、推广等人员，并指定专人负责旗舰店项目的对接工作；

2.在约定时间内完成龙8半岛旅游度假区天猫旗舰店申请，进驻淘宝旅行平台；

3.对旗舰店进行功能设计与店铺装修，形象须符合度假区定位并具视觉吸引力；

4.对旗舰店产品进行规划评估，对甲方提供的产品进行包装、及时上架，同时积极丰富、完善旗舰店产品体系；

5.对上架产品进行精心描述与页面策划，完成必要的产品拍摄及图片处理工作；

6.需按甲方要求完成对旗舰店产品的定价，以维护甲方产品的价格体系；

7.制定上架产品的销售与服务流程，与甲方线下销售渠道顺利对接；

8.所有产品及页面需经甲方审核后方可上线发布及销售；

9.制定详细人员工作计划与时间表，按甲方要求及时完成建设项目。

（二）旗舰店代运营

1.对旗舰店客服团队进行必要的知识及销售技能培训，并保证甲方要求的合理工作时间（8：00—22：00）；

2.对旗舰店信誉进行维护，及时处理顾客评价，有特殊情况发生及时向甲方反馈沟通；

3.客服团队须与甲方线下工作人员及时交接涉及送货的产品订单；

4.负责旗舰店年度网络营销推广方案策划，推广方案经甲方认可后予以实施：

5.每月提交上月运营情况报告及下月的推广计划，按计划完成与甲方协商确定的运营目标；

6.负责旗舰店出入账资金的管理，定期与甲方进行清算。

四、投标要求：

投标材料需包含以下内容：

1.企业资质及经营范围；

2.收费标准（包含旗舰店建设费、技术服务费、销售提成比例、全年网络推广费）；

3.成功旅游类项目服务案例（如有）；

4.龙8半岛旅游度假区天猫旗舰店项目初步方案（含建设运营方案、网络推广方案）

五、送标时间

投标方应于2014年9月4日17:00前将投标信息密封递交苏州工业园区龙8半岛开发建设有限公司办公室（苏州工业园区龙8半岛慈云路9号）。并在密封袋上标清“天猫旗舰店项目”字样，逾期视为自动放弃投标。

单位名称：苏州工业园区龙8半岛开发建设有限公司
通讯地址：苏州工业园区龙8半岛慈云路9号
联系电话：0512-67069999 传真：0512-67068899
联 系 人 ：顾小姐

2014年9月1日